O serviço de segurança da ISS é fornecido ao cliente através de parceiros com quem temos um relacionamento próximo e de confiança. Os nossos parceiros são selecionados de uma forma consciente, tendo em vista a segurança de todos os espaços confiados à ISS. Este serviço surge com a necessidade de apresentar aos clientes um maior leque de serviços, através de uma estratégia baseada no mercado atual.
Este serviço foi pensado para proteger pessoas e bens, fazendo com que os nossos clientes se sintam seguros. Através de um compromisso de gestão, controlo de qualidade, planeamento e formação, temos o cuidado de corresponder às expectativas dos nossos clientes. A ISS disponibiliza um serviço de segurança 24 horas, de uma forma segura e profissional, através de colaboradores envolvidos.
O nosso objetivo é prevenir potenciais riscos nos locais confiados à nossa responsabilidade. Trabalhando em conjunto com o cliente, oferecemos uma solução de segurança integrada e de alta qualidade.
- Proporcionar aos nossos Clientes um elevado grau de satisfação dos Serviços prestados;
- Manter os Colaboradores motivados;
- Privilegiar a Ética no relacionamento interno e externo;
- Identificar as necessidades dos nossos Clientes;
- Melhoria contínua dos processos;
- Fornecer Serviços com Qualidade e Inovação.
- Inovação Técnica e da Prestação de Serviços;
- Dedicação aos Clientes, na procura constante de novas Soluções Integradas de serviços, que lhes forneçam respostas eficazes;
- Profissionalismo, integridade, sigilo profissional, confidencialidade e ética;
- Melhoria das condições e ambiente de trabalho, de forma a permitir o crescimento pessoal e humano de todos os seus Colaboradores;
- Seleção, Recrutamento, Formação e Motivação;
- Preparação da empresa para uma competição cada vez mais global.
- A política instituída na empresa, reflete uma preocupação generalizada de todos os sectores em servir bem o Cliente. Esta equipa, tem como função controlar e verificar se a estrutura e a resposta dos serviços se encontra de acordo com os objetivos traçados.
- Controlo de Acessos
- Serviços de Portaria
- Patrulhas Móveis / Rondas
- Serviços de Alarme
- Primeiros Socorros
- Monitorização (CCTV)
- Gestão de parqueamento
- Sistema de deteção de incêndios
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