Aprendizagem, agradecimento e reconhecimento para fazer a diferença

Encontrar o nosso propósito e o sentido do nosso trabalho ajuda-nos a colaborar com as necessidades dos clientes, bem como a alinhá-las com os seus objetivos. Para conhecer os propósitos de cada pessoas da ISS, disponibilizamos os cursos de Service With a Human Touch que ajudam nessa aprendizagem e convidam a uma reflexão de forma mais dinâmica e interativa.

Acreditamos que construir uma cultura de agradecimento é a chave para reforçar a motivação e o esforço por uma melhoria contínua. Agradeça o comportamento de pessoas que tornem o seu dia mais fácil. Sentir gratidão e não expressá-la, é como embrulhar um presente e não entregá-lo.

Para aquelas pessoas que se tenham destacado no desempenho das suas funções, quer seja por ter alcançado um feito excecional ou ter feito algo especial para além das suas tarefas diárias, a ISS lançou o Prémio "Apple" mensal e anual. Uma distinção que qualquer pessoas que faça parte da ISS pode receber.