RESPONSABILIDADE CORPORATIVA

Cuidar das pessoas, dos espaços e do planeta

Desde a origem da empresa em 1901, a ISS tem sido uma organização com uma forte convicção de que pessoas fantásticas podem e fazem a diferença. Acreditamos na nossa responsabilidade para com o planeta, com os nossos colaboradores e com as comunidades que servimos. Sabemos que quando fazemos as coisas bem, podemos melhorar a vida de todos e ajudar o mundo a ser melhor, porque é isto que nos move.

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política de denúncia

As práticas de ética empresarial fazem parte da Responsabilidade Corporativa

Descubra como o nosso Código de Conduta está relacionado com tudo o que fazemos. A política de Denúncia está totalmente relacionada com os nossos padrões e comportamentos éticos. Em linha com os Valores e o Código de Conduta da ISS, a integridade empresarial da ISS não é negociável.

Saiba mais sobre o nosso Código de Conduta e política de Denúncia

O NOSSO COMPROMISSO

Um modelo de negócio sustentável que apoia o mundo em que vivemos

Como empresa global com 370.000 funcionários, temos um papel importante a desempenhar na resolução de alguns dos desafios de sustentabilidade mais urgentes do mundo. Contribuímos para um desenvolvimento sustentável com base em três áreas:     

  • Pessoas: Promovendo condições de trabalho seguras, saúde e bem-estar e direitos humanos, enquanto apoiamos uma cultura de diversidade e inclusão.   
  • Planeta: Reduzindo o nosso impacte ambiental, enquanto ajudamos os nossos clientes a criar locais de trabalho sustentáveis através de aconselhamento estratégico e de serviços.   
  • Benefícios: Influenciando de forma positiva o ambiente empresarial a nível global, através do cumprimento de sólidas regras comerciais e do respeito pela nossa estrutura de integridade dos negócios.  
Saiba mais
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A NOSSA ABORDAGEM

Apoiar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas

Estamos profundamente empenhados na transformação de uma comunidade internacional mais resiliente e justa. O nosso objetivo é liderar o setor através do exemplo, procurando sempre influenciar de forma positiva o mercado, onde quer que operemos. Centrando-nos no modo como podemos adotar uma abordagem ética às pessoas, ao planeta e aos benefícios, investimos um esforço especial no apoio aos seguintes Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas (ODS):

ODS 5

Alcançar a igualdade de género e capacitar todas as mulheres e raparigas

A ISS é uma empresa multicultural que defende e incentiva a diversidade. Com quase 50% de mulheres no mercado de trabalho, contribuímos significativamente para a capacitação das mulheres. A representação feminina nos programas de gestão, desenvolvimento de liderança e pós-graduação tem uma elevada prioridade para nós e está a progredir. A nossa Política de Diversidade continua a trazer resultados, com mais iniciativas para identificar candidatas do sexo feminino e promover as mulheres a papéis mais seniores. Programas de formação educam, aplicam e incorporam políticas contra o assédio e a discriminação.

ODS 8

Promover um crescimento económico sustentável e inclusivo, um emprego pleno e produtivo e um trabalho digno para todos

Salários, direito de organização e um ambiente de trabalho seguro são normas básicas na ISS. Como uma empresa de pessoas dedicadas, investimos significativamente no desenvolvimento de colaboradores em todos os níveis da nossa organização. Tomamos ações contínuas a todos os níveis para eliminar acidentes e mortes. Temos tolerância zero ao trabalho forçado, trabalho infantil, escravidão moderna e tráfico humano
nas nossas operações e isso é escrupulosamente aplicado através de controlos de governance, incluindo auditorias.

ODS 10

Reduzir a desigualdade entre os países

Como um dos maiores empregadores privados do mundo, a ISS fornece uma base económica para muitas pessoas e suas famílias em todo o mundo. Há um número crescente de refugiados na nossa força de trabalho, bem como pessoas com deficiência mental e física, problemas sociais ou reduzida educação académica. Oferecemos aos colaboradores a oportunidade de desenvolver as suas capacidades através de programas de formação, aumentando assim as suas oportunidades de emprego e carreira.

ODS 12

Garantir padrões sustentáveis de consumo e produção

O nosso objetivo é reduzir o consumo de produtos químicos através do nosso programa "Cleaning Excellence", trabalhando com fornecedores estratégicos para desenvolver e testar novas ferramentas e processos que reduzam o impacte ambiental. Concentramo-nos em projetos de inovação "verde", tais como a ampla gama Diversey SURE de produtos de limpeza. Estes são baseados em plantas e 100% biodegradáveis, projetados para fornecer resultados superiores, sendo seguro para as pessoas e amigos com o ambiente.

ODS 13

Tomar medidas urgentes para combater as alterações climáticas e os seus impactes

A ISS está envolvida em reduzir continuamente qualquer impacte negativo no ambiente devido às nossas operações, e também trabalhamos com os nossos clientes
para os ajudar a reduzir a sua própria pegada ambiental. Trabalhamos nas instalações dos nossos clientes, o que significa que obtemos informações sobre o seu desempenho e usamos esse conhecimento para ajudá-los a gerir e a reduzir o seu impacte e atingir as suas metas. Estabelecemos um objetivo de zero emissões líquidas até 2040 em todos os âmbitos.

ODS 16

Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o desenvolvimento sustentável, garantir o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas a todos os níveis

O nosso objetivo é eliminar todas as formas de discriminação e comportamento antiético através do Código de Conduta da ISS e do Global People Standards. Estas políticas são a base das nossas ferramentas e programas de formação, incluindo um extenso curso de integração em que todos os novos colaboradores são formados tendo em conta a nossa forma de trabalhar e os nossos valores. A corrupção e o suborno são ilegais e contra os nossos valores, e por isso, promovemos o sistema Speak Up para permitir que os colaboradores possam partilhar preocupações sobre estes temas, de forma anónima e sem receio de represálias.

RESPONSABILIDADE CORPORATIVA

Melhorar as oportunidades para grupos indígenas na Austrália

Como um dos maiores empregadores mundiais, temos um papel a desempenhar na melhoria das oportunidades de emprego para as pessoas em todo o mundo, incluindo uma oferta de trabalho sustentável e oportunidades de desenvolvimento de carreiras para grupos indígenas australianos.

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AU CR - Maximizing opportunities

DIVERSIDADE E INCLUSÃO

Pessoas que fazem a diferença

Praticamos e incentivamos a diversidade e a inclusão, incluindo a etnia, a raça, a idade, a identidade de género, a deficiência, a orientação sexual, as crenças religiosas, a linguagem e o nível cultural e educativo de cada um. A diversidade da nossa força de trabalho é reconhecida como uma vantagem competitiva e essencial, bem como um ativo vital no nosso sucesso sustentável de negócio. A nossa cultura inclusiva enaltece os nossos colaboradores e faz com que sejamos mais criativos, mais produtivos e mais atrativos nos espaços de trabalho.

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Foco na sustentabilidade corporativa

Descubra como criamos valor a longo prazo para o nosso negócio, e igualmente, para o mundo que nos rodeia, enfrentando os nossos principais desafios de sustentabilidade e comunicando o nosso desempenho de forma regular e transparente.

Leia o nosso Relatório de Responsabilidade Corporativa

INSIGHTS

Histórias sobre pessoas, espaços e planeta

Young businesspeople laughing together during their office coffe

BLOG

Cinco formas de proporcionar experiências nos espaços de trabalho para incentivar os seus colaboradores a regressarem ao escritório

Com muitas pessoas já habituadas a trabalhar em casa, as empresas têm de encontrar novas formas de incentivar os colaboradores a voltarem ao escritório. Por isso, a ISS está a ajudar as empresas a ultrapassarem este desafio. Partilhamos aqui as nossas melhores dicas.

five ways to use workplace experiences to attract your employees back to the office
Jillian Fergeau

PESSOAS

Estar atento às pessoas e ao seu desenvolvimento

Ao longo dos últimos 15 anos, Jillian Fergeau agarrou oportunidades de desenvolvimento na ISS, passando de uma função de operador de carga para Chefe de Facility Management para a região do Grande Leste em França.

Jillian Fergeau
ISS Austria – Digital Learning

BLOG

Uma cultura de aprendizagem que apoia a diversidade

Com uma força de trabalho extremamente diversa, adaptamos a aprendizagem e o desenvolvimento às necessidades dos nossos colaboradores – garantindo que adquirem as competências de que precisam para terem sucesso e manterem-se seguros.

iss austria digital learning

AS PESSOAS INFLUENCIAM OS ESPAÇOS

Mais de 40.500 clientes em mais de 30 países