A NOSSA HISTÓRIA

As pessoas influenciam os espaços e os espaços influenciam as pessoas

A NOSSA HISTÓRIA

As pessoas influenciam os espaços

Acreditamos que as pessoas influenciam os espaços e os espaços influenciam as pessoas. Por isso, trabalhamos com os nossos clientes quer a nível estratégico, quer operacional para lhes oferecer espaços que funcionam, pensam e contribuem. Criamos, gerimos e mantemos as suas instalações para tornar a vida mais fácil, mais produtiva e mais atrativa.

Os nossos colaboradores preocupam-se com o bem-estar das pessoas e graças a esse toque humano ajudamos a criar espaços excelentes. Todos os colaboradores da ISS que se encontram nas instalações dos nossos clientes recebem formação e equipamento adequado para a sua função, e mostram compromisso com a prestação de um serviço de acordo com os elevados padrões de entrega.

Ao trabalhar diariamente, em parceria com os clientes, conseguimos compreender todos os aspetos da experiência do utilizador. Usamos dados, insights e conhecimento para desenvolver estratégias inovadoras e soluções inteligentes que satisfaçam as exigências da prestação do serviço. Isto ajuda-nos a gerir o risco, a reduzir custos e a garantir uma qualidade uniforme. 

Somos uma empresa global que acredita fortemente na justiça, igualdade e inclusão. É por esse motivo que capacitamos todos os nossos colaboradores para gerirem da melhor forma os problemas e as oportunidades que possam surgir. Vemos isto como a nossa função de ajudar os nossos clientes a alcançar os seus objetivos. Quer sejam hospitais que tenham a missão de recuperar os seus pacientes, empresas que produzem as grandes inovações do futuro ou os aeroportos que levam os passageiros para junto das suas famílias.

As pessoas influenciam os espaços e os espaços influenciam as pessoas. Sabemos que quando fazemos as coisas bem, podemos melhorar a vida de todos e ajudar o mundo a ser melhor, porque é isto que nos move.
Unity

Unidade

Confiamos uns nos outros e acreditamos na criação de igualdade, inclusão e sentido de pertença para todos – uma cultura em que todos podem primar pela autenticidade.  Confiamos.

Que inclui construir talentos e equipas diversas, criar espaço para a colaboração, assim como ensinar e aprender uns com os outros. Sabemos que quando agimos juntos, proporcionamos uma melhor experiência aos nossos clientes e às suas comunidades. Apenas juntos e unidos podemos concretizar o nosso objetivo.


Honesty

Honestidade

A nossa honestidade é inegociável. Respeitamos os nossos clientes, os nossos colegas e a nossa empresa. Respeitamos.

Orgulhamo-nos de ter uma herança de justiça, igualdade e inclusão. Todos os dias, esforçamo-nos para criar uma cultura de comunicação aberta e de colaboração, onde as diferenças e os contributos individuais são respeitados e valorizados.

Responsibility

Responsabilidade

A indiferença é imoral. Preocupamo-nos com o que fazemos e para quem o fazemos. Dedicamo-nos.

A saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e daqueles que servimos é a nossa primeira prioridade. Queremos que os nossos colaboradores sejam felizes, se sintam valorizados e que prosperem. Para isso, esforçamo-nos para criar ambientes de trabalho seguros e estimulantes, valorizando as comunidades onde estamos inseridos.

Entrepreneurship

Iniciativa

As ações valem mais do que as palavras. Todos os nossos colaboradores têm uma "licença para agir" e esperamos que o façam. Agimos.

Na ISS lideramos através do exemplo. Isso significa capacitar as pessoas para agir e inovar, seja ao sugerir melhorias e formas mais adequadas de trabalhar, seja alertar para comportamentos que comprometam a nossa visão e valores. Os nossos colaboradores sabem que têm a autonomia para fazer o que é correto.

Quality

Qualidade

Somos profissionais apaixonados pela qualidade. Cumprimos o que prometemos. Cumprimos.

Os nossos colaboradores fazem parte de uma grande família a nível global onde todos partilham o mesmo objetivo, o de proporcionar experiências de serviço excecionais. As nossas equipas são especializadas, qualificadas e motivadas para prestar um serviço segundo os mais elevados padrões de qualidade, 24 horas por dia, 365 dias por ano.

A NOSSA HISTÓRIA

O legado da ISS: a nossa história e os nossos colaboradores

A ISS, tal como a conhecemos hoje, foi constituída em 1934, mas as suas origens remontam a 1901. Embora a ISS tenha começado como uma empresa que disponibilizava vigilantes a empresas locais, ao longo de todo o seu crescimento e desenvolvimento, a ISS sempre defendeu os mesmos valores. Conectar pessoas e espaços sempre esteve no centro do nosso negócio, procurando contribuir para um mundo melhor.

INSIGHTS

Histórias sobre pessoas, espaços e planeta

Young businesspeople laughing together during their office coffe

BLOG

Cinco formas de proporcionar experiências nos espaços de trabalho para incentivar os seus colaboradores a regressarem ao escritório

Com muitas pessoas já habituadas a trabalhar em casa, as empresas têm de encontrar novas formas de incentivar os colaboradores a voltarem ao escritório. Por isso, a ISS está a ajudar as empresas a ultrapassarem este desafio. Partilhamos aqui as nossas melhores dicas.

five ways to use workplace experiences to attract your employees back to the office
Jillian Fergeau

PESSOAS

Estar atento às pessoas e ao seu desenvolvimento

Ao longo dos últimos 15 anos, Jillian Fergeau agarrou oportunidades de desenvolvimento na ISS, passando de uma função de operador de carga para Chefe de Facility Management para a região do Grande Leste em França.

Jillian Fergeau
ISS Austria – Digital Learning

BLOG

Uma cultura de aprendizagem que apoia a diversidade

Com uma força de trabalho extremamente diversa, adaptamos a aprendizagem e o desenvolvimento às necessidades dos nossos colaboradores – garantindo que adquirem as competências de que precisam para terem sucesso e manterem-se seguros.

iss austria digital learning

AS PESSOAS INFLUENCIAM OS ESPAÇOS

Mais de 40.500 clientes em mais de 30 países