SETOR FARMACÊUTICO

Espaços que promovem a inovação científica

Na ISS, trabalhamos há décadas com empresas farmacêuticas de referência na vanguarda da ciência. Sabemos o que é necessário para conseguir e manter um espaço de trabalho que promova a inovação, ao mesmo tempo que atua na gestão dos riscos, cumpre com os requisitos de compliance e atrai os especialistas mais ousados e brilhantes do setor.

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30

+

clientes em todo o mundo

45

+

países com presença no setor farmacêutico

5.000

+

colaboradores que trabalham no setor farmacêutico

COMO PODEMOS AJUDAR?

Melhoramos os padrões da ciência

Num setor em que a investigação e a produtividade são vitais para liderar o mercado, a ISS contribui para ajudar a atrair e a reter os melhores talentos. Os nossos serviços são sempre desenvolvidos para responder às suas necessidades. Através de um conhecimento aprofundado do seu setor, ajudamo-lo a criar espaços de trabalho que garantam o total cumprimento das exigências de compliance, definindo normas em todos os locais e operações para apoiar os seus colaboradores e o seu desempenho.

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SOLUÇÕES INTELIGENTES

Ajudamos a reduzir custos e a otimizar resultados

Sabemos equilibrar a qualidade com a eficiência. Os nossos serviços permitem que o seu espaço funcione da melhor forma, permitindo assim que se possa concentrar no desenvolvimento de novos produtos e na otimização dos seus negócios.

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ELEVADOS PADRÕES DE ENTREGA

Cumprimos com rigor as normas aplicáveis

A gestão do risco, o compliance e as normas de saúde e segurança estão profundamente enraizadas na nossa cultura. As nossas equipas são formadas e qualificadas para o ajudar a manter os seus ambientes de produção em conformidade e sem incidentes, graças ao nosso Sistema de Gestão da Qualidade Pharma (PQMS).

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PESSOAS QUE SE DEDICAM

Atrair e reter os melhores talentos

Os nossos colaboradores ajudam a tornar os espaços de trabalho produtivos e acolhedores, ajudando-o a atrair e a reter os melhores talentos do mercado.

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CASO PRÁTICO

Otimizar o desempenho de edifícios através de uma gestão energética inteligente

No âmbito dos seus objetivos para 2030 que visam a criação de instalações mais sustentáveis e inovadoras, um dos nossos clientes queria lançar um programa de edifícios seguros que permitisse analisar e monitorizar o desempenho energético de todas as suas instalações.

Saiba mais

OS NOSSOS SERVIÇOS

O seu parceiro que o ajuda a dar vida à ciência 

Da I&D à indústria, oferecemos uma vasta gama de serviços que ajudam a simplificar os fluxos de trabalho e a tornar os seus espaços funcionais. Através de especialistas em diversas áreas, os colaboradores da ISS e os seus colaboradores fazem parte de uma só equipa, acrescentando valor em todas as fases do processo.

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LIMPEZA

Limpamos cuidadosamente todos os espaços críticos

Sempre que os nossos colaboradores especialistas em serviços de limpeza cuidam de ambientes críticos e não críticos, seguem elevados padrões e protocolos de referência para o setor em concreto, garantindo assim uma higiene e desinfeção rigorosas para que o resultado transmita segurança e tranquilidade.

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RESTAURAÇÃO

Alimentação que ajuda a aumentar a produtividade

Preparamos refeições frescas e nutritivas que ajudam a manter os seus colaboradores mais felizes e produtivos.

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SERVIÇOS TÉCNICOS

Fluxos de trabalho mais simples para garantir uma atividade a 100%

Ajudamos a criar espaços flexíveis e dinâmicos que permitam aos seus colaboradores crescer, otimizando desta forma o espaço, reduzindo custos e tornando o seu negócio preparado para o futuro. Através de uma assistência técnica 24 horas/7 dias por semana, os nossos colaboradores são especialistas em manutenção de salas limpas, entre outras.

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SERVIÇOS DE APOIO

Uma receção acolhedora

Um sentimento de segurança e uma abordagem acolhedora começa com um "bem-vindo/a". Desde a portaria até a sala de correspondência, oferecemos serviços de concierge pensados para inspirar a máxima fidelização dos colaboradores e dos clientes.

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SEGURANÇA

Mantemos os seus colaboradores e as suas instalações em segurança

Ajudamos a proteger a sua empresa, os seus colaboradores e os dados de I&D através de serviços de segurança 24/7. Desde consultoria estratégica ao serviço de vigilância, trabalhamos com parceiros relevantes no mercado, recorrendo à mais recente tecnologia para proteger os seus espaços.

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INSIGHTS

Histórias sobre pessoas, espaços e planeta

ISS Austria – Digital Learning

BLOG

Uma cultura de aprendizagem que apoia a diversidade

Com uma força de trabalho extremamente diversa, adaptamos a aprendizagem e o desenvolvimento às necessidades dos nossos colaboradores – garantindo que adquirem as competências de que precisam para terem sucesso e manterem-se seguros.

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Jillian Fergeau

PESSOAS

Estar atento às pessoas e ao seu desenvolvimento

Ao longo dos últimos 15 anos, Jillian Fergeau agarrou oportunidades de desenvolvimento na ISS, passando de uma função de operador de carga para Chefe de Facility Management para a região do Grande Leste em França.

Jillian Fergeau
Case Happy or not

caso prático

Confiança e satisfação na Experiência em Cantina

A avaliação da satisfação do cliente é essencial para o trabalho que realizamos. Utilizamos questionários anuais e específicos sobre projetos que queremos avaliar a satisfação, incluindo ferramentas de feedback em tempo real, como o Happy or Not. Esta ferramenta foi usada recentemente numa empresa fabril com presença a nível mundial para medir a satisfação nos restaurantes dos respetivos locais de trabalho espalhados pelo mundo.

Saiba mais

AS PESSOAS INFLUENCIAM OS ESPAÇOS

Mais de 59.000 clientes em mais de 30 países