A NOSSA PROPOSTA

Uma parceria ao serviço dos seus colaboradores e dos espaços

O espaço de trabalho do futuro assenta em parcerias estratégicas. É por isso que procuramos construir relações duradouras nas quais o seu sucesso é o nosso sucesso. O seu espaço é o nosso espaço. Desde tecnologias inovadoras no espaço de trabalho aos mais elevados padrões em higiene e segurança, as nossas equipas cuidam pessoalmente dos seus colaboradores assumindo a sua cultura e as suas necessidades empresariais como se fossem suas.

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“A ISS sempre fez o melhor por nós a nível global. É realmente uma parceria muito positiva, por isso agradeço a todos e a cada um de vós, pois sem vocês não iríamos conseguir manter os nossos colaboradores e clientes seguros.””

Cliente Internacional do setor da banca

A NOSSA PROPOSTA

Conectamos pessoas e espaços para contribuir para um mundo melhor

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RESPONSABILIDADE CORPORATIVA

Uma abordagem sustentável às pessoas, ao planeta e aos benefícios

Estamos empenhados em ajudar a contribuir para que o mundo funcione melhor, mas nunca à custa do planeta. A nossa abordagem ao desenvolvimento sustentável gira em torno das pessoas e da sua capacidade para fazer a diferença de forma positiva em todos os lugares.

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PESSOAS QUE SE DEDICAM

Criar espaços que funcionam e que encantam

Reconhecerá um colaborador da ISS quando o encontrar. Os nossos colaboradores qualificados conjugam o conhecimento e a paixão de igual forma, bem como a determinação para ajudar a melhorar o seu espaço de trabalho.

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ELEVADOS PADRÕES DE ENTREGA

Comprometidos com a qualidade e a conformidade

Orgulhamo-nos a nível internacional de definir os padrões para o setor dos facility services, quer em soluções que prestamos, quer na forma como cuidamos uns dos outros. A nossa abordagem sistemática garante uma solução de serviço integrada e sem complicações, que cumpre e ultrapassa as expetativas dos nossos clientes.

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SOLUÇÕES INTELIGENTES

Inovamos para o ajudar a trabalhar de forma mais inteligente

Desde os processos mais inteligentes a tecnologias inovadoras, diferenciamos os nossos clientes da sua concorrência no que se refere à conceção e operação dos espaços de trabalho que promovem eficiências ao mesmo tempo que mantêm os seus colaboradores motivados.

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FORNECEDORES

Uma cadeia de fornecimento sólida e transparente

A ISS aposta firmemente na responsabilidade corporativa. Além de seguir os Princípios Orientadores sobre Empresas e Direitos Humanos das Nações Unidas, o nosso próprio Código de Conduta de Fornecedores garante que as relações com os mesmos assentam em princípios éticos, sociais e ambientais responsáveis.

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TRANSIÇÃO

Satisfazemos as suas necessidades especificas

Há uma razão para os nossos clientes dizerem que os compreendemos. Com décadas de experiência e um processo amplamente testado, sabemos como satisfazer as suas necessidades específicas e proporcionar-lhe tranquilidade desde o primeiro dia.

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CR Report Front page 2020

RESPONSABILIDADE CORPORATIVA

Queremos contribuir para tornar a vida mais fácil e o mundo melhor

A ISS está envolvida com o bem-estar da nossa sociedade, colaboradores e clientes. Criamos valor a longo prazo para o nosso negócio e para o mundo que nos rodeia, respondendo aos nossos principais desafios de sustentabilidade e comunicando o nosso desempenho de forma regular e transparente.

Relatório de Responsabilidade Corporativa 2020

A nossa oferta

LimpezaRestauraçãoServiços de ApoioServiços TécnicosWorkplaceSegurança

INSIGHTS

Histórias sobre pessoas, espaços e planeta

ISS Austria – Digital Learning

BLOG

Uma cultura de aprendizagem que apoia a diversidade

Com uma força de trabalho extremamente diversa, adaptamos a aprendizagem e o desenvolvimento às necessidades dos nossos colaboradores – garantindo que adquirem as competências de que precisam para terem sucesso e manterem-se seguros.

iss austria digital learning
Jillian Fergeau

PESSOAS

Estar atento às pessoas e ao seu desenvolvimento

Ao longo dos últimos 15 anos, Jillian Fergeau agarrou oportunidades de desenvolvimento na ISS, passando de uma função de operador de carga para Chefe de Facility Management para a região do Grande Leste em França.

Jillian Fergeau
Case Happy or not

caso prático

Confiança e satisfação na Experiência em Cantina

A avaliação da satisfação do cliente é essencial para o trabalho que realizamos. Utilizamos questionários anuais e específicos sobre projetos que queremos avaliar a satisfação, incluindo ferramentas de feedback em tempo real, como o Happy or Not. Esta ferramenta foi usada recentemente numa empresa fabril com presença a nível mundial para medir a satisfação nos restaurantes dos respetivos locais de trabalho espalhados pelo mundo.

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AS PESSOAS INFLUENCIAM OS ESPAÇOS

Mais de 59.000 clientes em mais de 30 países