Simplicidade e capacidade de resposta
Um único prestador de serviços, com um único ponto de contacto para todos os serviços de apoio. A estreita cooperação com gestores de lojas e colaboradores, fornecendo uma solução pró-ativa às necessidades do serviço. Antecipando as situações e estar pronto com a resposta certa.
Imagem da loja e experiência do comprador
O apoio ativo aos colaboradores da loja para fornecer condições de elevada qualidade no interior da loja e uma excelente experiência aos compradores. Um entendimento claro dos padrões da marca, com excelência em limpeza, iluminação e apresentação da loja.
Domínio do FM
Um fornecedor experiente e competente que liberta os colaboradores da loja para se concentrarem no core business - clientes, atendimento ao cliente e vendas. Uma atitude empenhada em ser responsável pelas tarefas de FM e entregar o serviço certo. Encontrar formas de melhorar os padrões e reduzir custos.
Excelência no FM
Entregar níveis elevados em determinadas áreas chave – acesso aos compradores com qualquer condição meteorológica, aspeto exterior, cumprimento das regras de higiene das áreas de preparação de alimentos, disposição/apresentação da loja e segurança. Gestão de edifícios que protege e prolonga a vida dos produtos expostos.
Redução de custos
Oferta de garantia de poupanças desde o inicio. Trabalho em cooperação para racionalizar serviços e processos para realizar economias durante o contrato. Apoio para a rentabilidade de cada loja e para a competitividade global do mercado no sector.
Poupança de energia
A capacidade de introduzir soluções de gestão de energia, as quais reduzem os níveis de consumo e custos de energia. Alinhamento de politicas do cliente e estratégias para reduzir as emissões de carbono.
Gestão ambiental
Uma gestão de resíduos responsável e eficaz para proteger o nome da marca e a reputação da empresa. Assegurar as evidências do cumprimento através de regulamentos internos do país e padrões da indústria.
Inovação
Um fornecedor de FM que investe em inovação, na implementação de melhorias e acrescenta valor na limpeza, segurança, controlo de pragas e gestão de edifícios. Inovações que aumentam a qualidade da loja/espaço e a experiência do comprador, enquanto reduz custos.