A nossa solução

Nas fases de diálogo e compras, envolvemo-nos com os clientes para perceber os valores das suas marcas, as suas necessidades, objetivos e problemas. Usamo-los como impulsionadores desenvolvendo soluções, colaborando com os clientes nas fases de conceção e implementação. Continuamos flexíveis nesta relação, e usamos o feedback do cliente para ajustar o serviço. O nosso objetivo é garantir que a solução é eficaz para o seu negócio e ágil de forma a ser desenvolvida e melhorada.

Conformidade

Trabalhamos de perto com as equipas de produção para compreender e definir os requisitos de conformidade. Definimos os padrões de higiene e saneamento. Os nossos SOP's à medida, sistemas de gestão de qualidade, supervisão e auditorias ajudam a manter e a controlar os padrões. Prestamos um serviço de limpeza totalmente controlado através de testes bacteriológicos mantendo os padrões de qualidade a um nível sempre preparado para auditorias.

Redução de Custos

Asseguramos reduções de custos. A inovação e eficiência levarão a mais poupanças. Utilização dos nossos centros de excelência, programas de pesquisa e desenvolvimento, Academias da ISS, fóruns de conhecimento, cientistas e especialistas da área para aumentar a eficiência e para partilhar soluções.

Responsabilização e apoio à produção

Responsabilizamo-nos totalmente pelos serviços nas instalações. A nossa capacidade de preparação está projetada para prestar rapidamente os serviços e preparar o equipamento de produção antes de mudanças na linha de produção.

Flexibilidade

O modelo de prestação de serviços da ISS permite a criação de sinergias e poupanças na forma como os serviços são integrados e fornecidos. Este é um modelo adaptável que nos permite aumentar ou diminuir o nível de serviço de acordo com as necessidades dos clientes.

Capacidade global

A ISS tem um alcance verdadeiramente global, servimos clientes neste segmento em todas as regiões. As nossas estruturas significam que criamos soluções sólidas e consistentes para todos os clientes, com a prestação de um serviço com harmonia.

Transparência

A nossa solução de negócio Insight@ISS fornece um benchmark aos clientes através do qual podem comparar o nível de serviço e o custo em todos os locais. Esta solução permite a tomada de decisões com base em factos acerca dos níveis de serviço e dos factores de custo.

Gestão da energia

As nossas soluções inovadoras de gestão de energia combinam o controlo dos níveis de consumo para a aplicação de soluções de poupança em áreas de elevado consumo energético de modo a reduzir custos. Trabalhamos com os clientes na definição de objetivos de redução e reportamos a informação com precisão para possibilitar o acompanhamento do progresso e dos resultados.

Responsabilidade corporativa

Os nossos programas de responsabilidade corporativa estão em linha com os nossos clientes em vários países e comunidades nos quais estamos inseridos. Iniciamos e apoiamos programas que fortalecem as economias locais, protegem o ambiente e melhoram a reputação das marcas dos nossos clientes.

Valor acrescentado

Acrescentamos valor através da inovação, por exemplo, com a reutilização de resíduos orgânicos para outros propósitos, gerando deste modo uma fonte de rendimento para os nossos clientes. Usamos planos de ativos e planos de negócios para possibilitar a tomada de decisões que estão alinhadas com os objetivos dos clientes. Transferimos conhecimento da ISS para apoiar os clientes na implementação de novas técnicas de negócio.