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Pessoas e Cultura
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Política de Denúncia

 

A ISS adotou uma política de denúncias (Speak Up Policy) para permitir que todos os colaboradores, parceiros comerciais e outras partes interessadas (stakeholders) da ISS denunciem qualquer caso grave e ou sensível.                          

Este canal está pensado para denunciar situações graves que podem afetar de forma negativa a atividade e reputação da empresa. Cada denúcia será recebida pelo Responsável de Auditoria Interna do Grupo.

A ISS irá assegurar de que todas as preocupações sejam tratadas de forma séria e adequadamente. No caso de querer formular uma denúncia, pode comunicar ao Diretor de Auditoria Interna do Grupo ISS através do programa informático que lhe facilitamos abaixo. Para além disso, poderá também consultar a Política de Denúncias da ISS, assim como o Guia da Política de Denúncias.
                      
                       

Comunicar um incidente

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Comunique um assunto grave através o nosso canal de denúncias ou telefonicamente.

Comunicar

Seguir um caso existente

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Acompanhe um assunto que tenha anteriormente denunciado.
Aceder

Política de Denúncia da ISS

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Consulte a Política de Denúncias da ISS (Speak Up Policy) e conheça o seu âmbito de aplicação e funcionamento.
Consultar a política de denúncias

Guia - Política de Denúncias

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Com o intuito de ajudá-lo a avaliar se um incidente é grave e para encontrar o canal de comunicação mais adequado, colocamos à sua disposição este guia.
Aceda ao guia

Informação

Proteção de dados
Por favor, tenha atenção ao seguinte:

Nalguns países, como Bélgica, França, República Checa e Grécia é necessário um formulário específico tendo em conta os regulamentos de proteção de dados. Não serão transmitidos relatórios destes países até que a aplicação esteja disponível. Convidamo-lo a usar outras vias de denúncia que são apresentadas na Declaração de Política de denúncia da ISS ou no nosso Código de Conduta. Para além destes, no caso dos países em que as denúncias anónimas não são permitidas (tais como França, Espanha, Suécia), esta ferramenta de denúncias não irá considerar aquelas que não cumpram as regras.


Destino das denúncias

Denúncias de casos graves e sensíveis para a ISS serão geridos pelo Responsável de Auditoria Interna do Grupo.


Informação de Contacto: ​

ISS World Services A/S
Responsable de Auditoría Interna del Buddingevej 197
DK-2860 Søborg
Denmark
Tel: +45 38 17 00 00
Tel: +45 38 17 00 00