Na ISS acreditamos que precisamos de ter colaboradores bem formados, competentes e motivados para gerirmos com sucesso o nosso negócio e alcançarmos a nossa visão de “ser a melhor organização de serviços do mundo”.
Por este motivo a Formação constitui-se como um dos principais pilares da gestão de recursos humanos.
Os novos conhecimentos e as competências desenvolvidas através da formação, contribuem fortemente para o sucesso dos colaboradores, tanto ao nível do seu desempenho na organização como ao nível da progressão na carreira, com impacto direto no seu desempenho dentro e fora da organização.
Em 2006 apostámos na acreditação do Sistema de Gestão da formação pela DGERT – Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, com o principal objetivo assegurar a qualidade da formação destinada aos nossos colaboradores.
O acolhimento e a integração de todos /as os/as nossos/ as colaboradores/as, bem como a sua formação inicial e contínua, são determinantes para assegurarmos que todos/as os/as colaboradores/as da ISS prestam um serviço de qualidade, em segurança e respeitando os nossos valores e políticas.
Complementarmente, os programas de formação baseados nos nossos princípios de Liderança permitem promover uma cultura de liderança e coaching, que realça o papel que os líderes têm na implementação das políticas de Recursos Humanos.
Na prossecução deste objetivo, no ano de 2014 a ISS ministrou 168.879 horas de formação e continuamos a apostar na formação de todos os nossos colaboradores, bem como, na melhoria contínua do nosso sistema de gestão da formação.