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No seu sentido mais lato, relacionamento com funcionário refere-se às relações entre a ISS e os nossos funcionários seja individual ou colectivamente. O foco desta relação é obviamente no local de trabalho, mas parceiros exteriores tais como sindicatos e legislação governamental são igualmente de ser tidos em conta.
Quer o indivíduo, quer a ISS beneficiarão da aproximação que enfatiza a mutualidade de interesses na relação com o funcionário e a aplicação de políticas e práticas que encorajam o empenho de funcionários.
Um dos desafios cruciais de emprego nos anos vindouros será providenciar empregos que melhorem a qualidade do trabalho e mantenham o respeito pelos standards de trabalho principais.
A ISS introduziu alguns objectivos elevados no que respeita a aumentar o número de trabalhadores a tempo inteiro numa indústria em que o trabalho part-time parece ser o standard. Provámos que aumentar o emprego full-time não só aumenta a satisfação do funcionário, mas também aumenta a satisfação e lealdade do cliente, criando assim mais valor para todos os parceiros.
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