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Sobre a ISS

A nossa proposta de valor

A ISS é um grupo empresarial dedicado ao Facility Services cuja estratégia baseia-se em oferecer serviços com elevado nível de qualidade, cumprir as expectativas dos clientes e empregados, garantir a segurança e saúde dos trabalhadores e cuidar do meio ambiente.

A ISS desenvolve um sistema de gestão integral que tem em conta os processos e as pessoas necessárias para alcançar os seus objetivos.

Este sistema de gestão conta com certificados em cada uma das suas áreas de intervenção. Em concreto, a ISS tem certificação segundo as normas de Qualidade ISO 9001, Ambiente ISO 14001, Segurança e Saúde no trabalho OHSAS 18001. 

A política da ISS, num contexto de mehoria contínua, tem como base:

  • Cuidar e fazer crescer profissionalmente os seus empregados.

  • Proporcionar o método para estabelecer e verificar os objetivos do Sistema de Gestão Integral.

  • Prevenir os danos e prejuízos na saúde. Melhorar a gestão e o desempenho do Sistema de Segurança e Saúde no trabalho (SST).

  • Levar a cabo uma comunicação transparente e eficaz a todos os níveis.

  • Realizar serviços de qualidade para os nossos clientes, adaptando-nos às suas necessidades.

  • Realizar os controles, inspecções e avaliações necessárias para garantir o menor número de incidências e de riscos ambientais, optimizar os recursos naturais fomentando e promovendo hábitos responsáveis e boas práticas ambientais entre o nosso modelo e os nossos clientes.

  • Apostar na inovação e na especialização em todos os nossos serviços.

  • Obter resultados económicos positivos que assegurem o crescimento e a continuidade da ISS.

  • Cumprir com os requisitos legais e regulamentos aplicáveis em todos os âmbitos, assim como outros requisitos assumidos voluntariamente pela empresa e acordados com os clientes.

  • Para poder cumprir com esta política é necessária a colaboração de todos, tendo sempre presente os nossos valores