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Indústria

Como pode beneficiar

Ao compreender as necessidade do cliente, o nosso foco está em entregar resultados que o cliente procura e otimizando os benefícios através da entrega de uma solução à medida. 
A nossa ambição vai para além do simples cumprimento dos objetivos de serviço especificados. Trabalharemos consigo na sua estratégia de negócios e na identificação de áreas em que possamos apoiar os seus objetivos relativamente a novos mercados, crescimento e racionalização.
Os resultados em que nos focamos são aqueles que fortalecem a sua marca, o seu negócio e a eficiência dos seus colaboradores.


Os principais benefícios são:

 • Planos operacionais das instalações, objetivos e metas diretamente motivados pelas próprias estratégias e objetivos de negócios dos clientes.

• Harmonização elevada dos níveis de serviço em grandes portfolios globais ou regionais.

• Gestão de informação de modo a fornecer uma visão sobre a prestação de serviços, a experiência do utilizador e os custos, utilizando benchmarking na tomada de decisões.

• Riscos identificados e geridos de forma eficaz, para garantir a continuidade dos negócios e proteger a marca do cliente.

• Garantia de redução de custos realizada na prestação de serviços de excelência nas instalações.

• Um único ponto de contacto para a redução significativa dos cargos relativos a FM na empresa do cliente, e redução de custos quer do lado da organização do cliente quer nos custos fixos.

• Avaliação da experiência do utilizador através de inquéritos de satisfação que são utilizados para efetuar melhorias.

• À medida que são efetuadas mudanças no portfolio, os clientes são capazes de avaliar o aumento ou diminuição de custos através de um modelo comercial transparente.

Os nossos serviços

Temos a capacidade de entregar todos ou a maioria dos serviços prestados através do nosso quadro de pessoal, oferecendo deste modo um único ponto de contacto.
Saiba mais

Livro de Referências ISS

O livro de referências 2013-2014 para os serviços empresariais & IT demonstra como muitas das empresas líderes de mercado beneficiam de uma parceria com a ISS.
Veja as nossas referências