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Indústria

Prova da qualidade de entrega

A ISS está orientada para os resultados, e acreditamos que os clientes pretendem um desempenho que seja quantificável no que concerne à melhoria da qualidade, redução de custos, nível de satisfação de hóspedes e valor máximo. 

Garantimos que as nossas metas, recolha de informação e KPI’s estão alinhados com os objetivos do cliente para que os resultados que alcançamos tenham um impacto positivo nas suas operações e na sua marca.

O nosso objetivo é apoiar a criação de valor para a sua marca através da prestação de um serviço de elevado valor, controlar a qualidade do nosso serviço e as nossas iniciativas de desenvolvimento para alcançar este objetivo.

As principais vantagens são:

  • Os padrões de qualidade e desempenho são evidenciados pelos KPI’s.
  • Satisfação de hóspedes com resultados elevados.
  • Melhores práticas na partilha e promoção da eficiência e melhoria contínua ao longo do contrato.
  • A nossa equipa de gestão está dedicada no local para assumir responsabilidade pelas operações nas instalações.
  • Usamos ferramentas de análise da produtividade para impulsionar sinergias, eficiências e racionalização.
  • Contenção de custos eficaz e alcance de objetivos de poupança.
  • Renovação de contratos com base no valor e qualidade fornecidos.

Os nossos serviços

Temos a capacidade de entregar todos ou a maioria dos serviços prestados através do nosso quadro de pessoal, oferecendo deste modo um único ponto de contacto.
Saiba mais