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Indústria

Compreender as necessidades

Modelos flexíveis de serviços

Os nossos modelos de serviços são flexíveis, com opções a partir das quais os clientes podem selecionar o correto apoio às instalações. Somos um prestador de serviços com capacidade para entregar serviços individuais ou um conjunto completo de serviços integrados. Se um cliente quer uma solução completa de outsourcing, incluindo marketing, desenvolvimento e estratégias de crescimento, nós podemos fornecer um serviço operacional completo.

Experiência do sector

Temos experiências bem sucedidas no mercado da hotelaria, lazer e eventos, aliada à estreita colaboração com os nossos clientes para compreendermos as suas necessidades específicas. Compreendemos as expectativas dos hóspedes em relação a um serviço de qualidade. Com a nossa experiência, colaboradores formados e procedimentos, podemos entregar níveis de serviços de 4 e 5 estrelas.

Redução de custos

Reduzimos custos e economizamos, oferecendo serviços excelentes a preços altamente competitivos. Temos o compromisso de manter a eficiência e o valor ao longo do contrato, para gerar novas reduções de custos.

A Excelência do Desempenho

Somos a empresa certa e entregamos sempre níveis sólidos de excelência. Somos um prestador de serviços sólido ​​com equipas de confiança que conhecem os edifícios, infraestruturas e que trabalham como uma equipa com todos os outros colaboradores.

Integração e capacidade de resposta

Trabalhamos como parte da equipa local e apoiamos todas as funções para garantir uma boa experiência aos hóspedes. A nossa resposta a situações urgentes é rápida e flexível, e entregamos soluções para manter os elevados padrões para os hóspedes.

Inovação e valor acrescentado

Apostamos em inovações que melhoram a qualidade e que reduzem custos. Ao transferir as melhores práticas e eficiências, conseguimos superar as especificações do serviço e acrescentar valor ao serviço. Melhoramos a experiência do cliente e a reputação da marca.

Os nossos serviços

Temos a capacidade de entregar todos ou a maioria dos serviços prestados através do nosso quadro de pessoal, oferecendo deste modo um único ponto de contacto.
Saiba mais

Whitepapers

Na ISS especializamo-nos em processos que envolvem colaboradores, transições e desenvolvimento de competências.

Leia mais sobre os whitepapers aqui