A visão global da ISS assenta, fundamentalmente, em dois parâmetros essenciais: clientes e colaboradores. A ISS está consciente que os seus colaboradores transmitem a imagem real da Companhia. Para que tal suceda a ISS desenvolveu uma visão distinta das pessoas: "Encentivise" uma palavra composta de vários conceitos – envision, educate, empower, incentivise.
- Envision (Visionar)
É condição para o sucesso da ISS que todos os funcionários ISS partilhem a mesma visão do futuro da ISS e assim assegurem que todos trabalham para o mesmo objectivo. O entendimento comum na ISS é promovido através de valores corporativos explícitos, uma visão comum, estratégias operacionais definidas e eficiente comunicação.
- Educate (Educar)
A formação é parte integrante das operações diárias, e é crítica para o crescimento e sucesso da ISS. Os funcionários são treinados localmente em cada país ou centralmente na Universidade de Serviços ISS.
A formação na Universidade de Serviços ISS é concebida para contribuir para a formação da nossa cultura corporativa ISS, aumentar o desenvolvimento das capacidades, aumentar a partilha de conhecimento, etc.
Os programas ICE (International Career Exchange- Troca Internacional de Carreiras) estão integrados na Universidade de Serviços ISS e o seu objectivo é o de facilitar a transferência de conhecimento entre países e contribuir para uma melhor formação de empregados ISS.
- Empower (Dar o poder)
Uma compreensão comum dos objectivos , formação contínua e informação actualizada acerca do negócio ajudar-nos-ão a delegar responsabilidades, poder e competências. A ISS é uma organização descentralizada que encoraja cada indivíduo-empregado a agir e assumir responsabilidades.
- Energise (Dar energia)
Empregados determinados e empenhados aumentam o desempenho do Grupo ISS. A ISS recompensa os empregados que demonstrem iniciativa, energia e habilidade para atingir resultados.
É condição para o sucesso da ISS que todos os funcionários ISS partilhem a mesma visão do futuro da ISS e assim assegurem que todos trabalham para o mesmo objectivo. O entendimento comum na ISS é promovido através de valores corporativos explícitos, uma visão comum, estratégias operacionais definidas e eficiente comunicação.
É condição para o sucesso da ISS que todos os funcionários ISS partilhem a mesma visão do futuro da ISS e assim assegurem que todos trabalham para o mesmo objectivo. O entendimento comum na ISS é promovido através de valores corporativos explícitos, uma visão comum, estratégias operacionais definidas e eficiente comunicação.
É condição para o sucesso da ISS que todos os funcionários ISS partilhem a mesma visão do futuro da ISS e assim assegurem que todos trabalham para o mesmo objectivo. O entendimento comum na ISS é promovido através de valores corporativos explícitos, uma visão comum, estratégias operacionais definidas e eficiente comunicação.