No seu sentido mais lato, relacionamento com funcionário refere-se às relações entre a ISS e os nossos funcionários seja individual ou colectivamente. O foco desta relação é obviamente no local de trabalho, mas parceiros exteriores tais como sindicatos e legislação governamental são igualmente de ser tidos em conta.

Quer o indivíduo, quer a ISS beneficiarão da aproximação que enfatiza a mutualidade de interesses na relação com o funcionário e a aplicação de políticas e práticas que encorajam o empenho de funcionários.

Um dos desafios cruciais de emprego nos anos vindouros será providenciar empregos que melhorem a qualidade do trabalho e mantenham o respeito pelos standards de trabalho principais.

A ISS introduziu alguns objectivos elevados no que respeita a aumentar o número de trabalhadores a tempo inteiro numa indústria em que o trabalho part-time parece ser o standard. Provámos que aumentar o emprego full-time não só aumenta a satisfação do funcionário, mas também aumenta a satisfação e lealdade do cliente, criando assim mais valor para todos os parceiros.

A Declaração de Politica Sindical da ISS

"Acreditamos que um diálogo aberto em termos iguais entre direcção e empregados é um pré-requisito para a continuação do sucesso ISS". Liberdade de organização e suporte no diálogo são e continuarão a ser elementos duradouros para a política dos colaboradores da ISS.

No futuro, tal como no passado, a estratégica de Recursos Humanos da ISS é o aumento das condições e prazos de trabalho do seu pessoal de primeira linha e o melhoramento da percepção pública e auto-estima do trabalhador de serviços.